Analisa Website Tiket.com
Tiket.com adalah situs web yang menyediakan layanan pemesanan hotel, tiket pesawat, tiket kereta api, penyewaan mobil, tiket konser, tiket atraksi, tiket hiburan dan tiket event yang berbasis di Jakarta, Indonesia. Tiket.com dibentuk pada bulan Agustus 2011. Bicara mengenai Tiket.com, nama ini dibeli pada tahun 2007 oleh Wenas Agusetiawan. Hingga akhirnya pada Agustus 2011, diresmikan menjadi perusahaan bernama PT.Global Tiket Network dan kemudian diresmikan situs Tiket.com yang resmi beroperasi terhitung Desember 2011. Situs Tiket.com ini sendiri server nya berada di Singapura dan terkenal sebagai situs yang menjadi solusi online dalam penyediaan tiket penerbangan, booking hotel, tiket kereta api sampai dengan tiket untuk event dan konser pun bisa didapatkan di sini.
Ø VISI MISI TIKET.COM
Visi
Menjadi situs One Stop Travel & Entertainment terbaik di Indonesia.
Misi
Memenuhi kebutuhan pelanggan dengan solusi terbaik bagi setiap konsumen yang ingin travelling serta mendapatkan hiburan di Indonesia.
Ø Fitur yang terdapat di Tiket.com
#1 Dapat Diskon untuk Transaksi di Aplikasi Tiket.com Siapapun pasti senang dengan promo atau potongan harga. Jika kamu ingin mendapatkan diskon, khususnya dalam tiket perjalanan atau penginapan, kamu bisa mendapatkannya dengan mudah melalui aplikasi Tiket.com di Android maupun iOS. Penyedia layanan online travel agent ini telah menyediakan beragam promo menarik yang hanya bisa kamu dapatkan khusus hanya di aplikasi mobile-nya, seperti diskon 50 persen untuk hotel, Rp 30.000 setiap kursi untuk tiket pesawat, dan diskon lainnya yang totalnya mencapai ratusan ribu rupiah.
#2. CS Tiket.com Siap Sedia 24 Jam Pengguna tidak perlu risau jika menemukan kendala saat tengah melakukan transaksi di Tiket.com. Hal ini dikarenakan perusahaan OTA itu telah menyediakan layanan pelanggan yang siap sedia selama 24 jam setiap hari. Konsumen juga tidak perlu bingung jika ingin mencari kontak costumer service (CS) Tiket.com karena nomor telepon dan email mereka bisa ditemukan dengan mudah di dalam aplikasi. Dan yang terpenting, para CS ini adalah karyawan langsung dari Tiket.com, bukan tenaga alihdaya atau outsourcing.
#3. Sistem Poin yang Bisa Ditukar Produk/Jasa Menarik Setiap kali bertransaksi di Tiket.com, pengguna terdaftar akan mendapatkan poin bernama Tix Point sampai dengan 7 persen dari nilai transaksi. Tix Point akan otomatis aktif setelah pengguna terbang atau check-in. Tix Point tidak hanya dapat memberikan potongan harga langsung untuk setiap produk dari Tiket.com, tetapi juga bisa ditukar dengan berbagai barang pilihan, seperti voucher belanja, gadget, dan peralatan elektronik, dari merchant yang bermitra dengan Tiket.com.
#4. Pesan Hotel Last Minute Salah satu keunggulan paling menarik yang dimiliki Tiket.com adalah fitur Last Minute Hotel. Fitur ini sangat membantu bagi pengguna yang punya banyak aktivitas dan membutuhkan pemesanan hotel secara dadakan. Dengan aplikasi Tiket.com, pengguna mendapatkan kemudahan memesan hotel di saat-saat terakhir di hari ini, besok, dan lusa. Tidak hanya itu saja, pemesanan dadakan ini juga bisa dimungkinkan mendapatkan potongan harga 50 persen di aplikasi Tiket.com
#5 Bisa Pesan Mobil Rental Satu lagi fitur andalan aplikasi Tiket.com yang tidak ada di layanan OTA lainnya adalah fitur sewa mobil. Fitur tersebut menjadikan Tiket.com sebagai penyedia layanan sewa mobil online pertama di Indonesia. Melalui aplikasi Tiket.com, pengguna bisa menyewa mobil dengan beragam pilihan jenis dan harga terbaik untuk memenuhi kebutuhan transportasi. Layanan rental mobil ini semakin sempurna karena dilengkapi dengan sopir profesional.
Ø Kelebihan dan kekurangan tiket.com
Kelebihan Tiket.com
Berikut beberapa kelebihan Tiket.com yang perlu diketahui:
- Menyediakan 14 Macam Pembayaran
Selain bisa membeli tiket pesawat, Anda juga dapat membeli tiket kereta api, hotel, dan event di Tiket.com. Situs ini memiliki sistem pembayaran yang sangat mudah, dan 14 metode pembayaran, mulai dari transfer antar bank hingga kartu kredit. Apalagi pembayaran di Tiket.com bisa dilakukan dengan ePay BRI.
- Konten Original
Terdapat fitur lengkap di situs Tiket.com yang melayani berbagai jenis pemesanan tiket. Selain itu, Tiket.com juga menampilan langsung menu pemesanan tiket di beranda utama. Supaya lebih mudah dipahami oleh konsumen, Tiket.com memiliki konten original yang membahas penjelasan soal web itu sendiri.
- Transaksi Aman
Setiap Anda mengisi data, semua data tersebut akan tersimpan secara otomatis pada sistem database payment gateway Tiket.com. Anda juga tak perlu khawatir karena bertransaksi di Tiket.com sangat aman karena didukung oleh Teknologi GeoTrust, Verified by Visa, dan MasterCard SecureCode.
Kekurangan Tiket.com
Berikut kekurangan Tiket.com yang perlu Anda ketahui:
- Langkah Pembelian Tiket Terlalu Ribet
Salah satu kekurangan di Tiket.com yaitu langkah-langkah pembelian tiket terlalu ribet dan banyaknya form yang perlu diisi terlebih dahulu. Karena itulah, cukup tidak efisien waktu dalam pemesanan tiket. Kemudian, pembayaran Tiket.com tidak bisa dibayar dari Indomaret.
- User Interface Cukup Mengganggu
Di web Tiket.com, penggunaan icon-icon tampak kurang minimalis sehingga memakan halaman. Kemudian tata letak dan ukuran beberapa widget sedikit mengganggu pandangan. Sayangnya, penggunaan Bahasa di Tiket.com juga ada yang tidak konsisten.
- Data Harga Sering Tidak Valid
Kekurangan lainnya dari Tiket.com yaitu data harga yang ditampilkan sering tidak valid digunakan lagi, karena Tiket.com menunjukkan harga terbaru dari hasil pencarian pelanggan terakhir, sehingga saat Anda melihat harga, nominal tersebut sudah berubah.
ANALISA WEB DENGAN PAGE RANK
Referensi :
Komentar
Posting Komentar